3 open source-alternatieven voor Confluence (2023)

Een van de belangrijkste dingen om goed te presteren in een moderne onderneming is het verzamelen van bedrijfskennis. Organisaties hebben gedeelde werkruimtes nodig waar individuen en teams kunnen samenwerken en hun ervaringen en kennis kunnen delen. Dit maakt kennisbeheersystemen essentieel in de hedendaagse agile omgevingen.

Sommige bedrijven gebruiken Confluence, andere gebruiken GSuite en weer andere gebruiken SharePoint. Maar het is allemaal propriëtaire software, wat betekent dat ze je de broncode niet aanbieden om te controleren of aan te passen. Als u zich niet op uw gemak voelt bij het inbrengen van de gedeelde kennis van uw bedrijf in software die u niet bezit of beheert, zijn er de open source-projectenBlueSpice,XWiki, EnDokuWikizijn uitstekende alternatieven.

Er zijn veel factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een intranet. Je wilt dat kennis wordt geconsolideerd, zodat er één enkele bron van waarheid is, en je wilt dat deze beschikbaar is voor iedereen die er toegang toe nodig heeft. Hier zijn enkele van de belangrijkste dingen waar u op moet letten bij een intranetplatform.

Interne structuur

Kennismanagementsystemen moeten structuur bieden aan de interne inhoud. Een tool die tekst en bestanden willekeurig door elkaar gooit, is niets anders dan tijdverspilling. Samenvloeiing ondersteuntSpatiesvoor individuele onderwerpen en toepassingenCategorieënEnSubcategorieënbinnen deze ruimtes. Documenten kunnen worden georganiseerd in een boomachtige hiërarchie, en er is toegangscontrole voor individuele ruimtes, zelfs tot aan individuele documenten.

BlueSpice volgt een andere aanpak. Het is gebaseerd op MediaWiki (de software waarop Wikipedia nu al bijna twintig jaar draait) en vertrouwt eropNaamruimtenvoor specifieke soorten inhoud. Dit kan verwarrend zijn als u de structuur van uw gegevens wilt zien, maar het kan bevrijdend zijn als u gegevens liever classificeert en de structuur aan interpretatie overlaat.Categorieënkan eenvoudig worden geïmplementeerd om de zichtbare structuur te verbeteren voor degenen die dit nodig hebben, maar naamruimten forceren een pagina niet in een bepaald gebied (zoals een ruimte in Confluence dat doet).

Het ontwerp van XWiki combineert enigszins de Confluence- en BlueSpice-benaderingen. De basisveronderstelling is dat alle inhoud zich in dezelfde naamruimte binnen de wiki bevindt. De gegevens zijn georganiseerd metGeneste pagina's, die gelijkwaardig zijn aan Spaces in Confluence. Maar XWiki ondersteunt ook sub-wiki's voor bepaalde onderwerpen, die de beheerder misschien niet op het hoogste niveau wil hebben.

DokuWiki vertrouwt op wat het noemtNaamruimten, die lijken op Categorieën in BlueSpice.

Het verschil in de manier waarop gegevens op de harde schijf worden opgeslagen en hoe deze aan gebruikers worden gepresenteerd, is grotendeels een kwestie van presentatie. Een goed georganiseerde werkruimte levert vanuit het perspectief van de gebruiker hetzelfde resultaat op: gemakkelijk vindbare gegevens in een logische, domeinspecifieke structuur.

Vindbaarheid

Een essentieel kenmerk van kennisbeheersoftware is de mogelijkheid om in bestaande inhoud te zoeken.

BlueSpice vertrouwt op open source-software voor zoeken en vindbaarheid. Een van de centrale verschillen tussen BlueSpice en zijn nobele voorouder MediaWiki is dat BlueSpice dit levertElastisch zoekenvoor interne inhoudidentificatie.

XWiki volgt een soortgelijk pad, maar met verschillende componenten. Het berust opApache Solr, dat de krachtige, op Java gebaseerde zoek- en indexeringsengine van Apache bevatLuceen.

DokuWiki volgt het KISS-principe ("keep it super simple"). Het slaat de inhoud op in tekstbestanden (in plaats van in een database) en gebruikt een indexeringsapplicatie om bijgewerkte inhoud bij te houden.

Naleving

Als u ooit bij een groot of gereguleerd bedrijf heeft gewerkt, weet u dat compliance een essentieel onderdeel is van het infrastructuurontwerp. Geen enkele onderneming kan het zich veroorloven dat haar vertrouwelijke materiaal in handen van de concurrentie valt. Het niet beschermen van klantspecifieke informatie kan niet alleen leiden tot een beschadigde reputatie; in veel delen van de wereld, inclusief de Europese Unie, kan dit ook leiden tot boetes die het bedrijf in gevaar brengen. Het gaat er dus om een ​​basisregelset vast te stellen om uw gegevens te beschermen – en ervoor te zorgen dat uw kennisbeheertools de talloze mogelijke manieren ondersteunen om dat te bereiken.

Neem bijvoorbeeld gebruikersbeheer. De meeste bedrijven hebben een gecentraliseerde gebruikerslijst om ervoor te zorgen dat toegangsrechten automatisch worden verwijderd wanneer collega's het bedrijf verlaten. Kennisbeheersoftware moet dergelijke mappen ondersteunen.

Een ander onderwerp is de huisstijl en het ontwerp. Dit heeft niet direct te maken met beveiliging, maar het is belangrijk om gebruikers visuele signalen te geven dat een site een authentieke interne website is. Dit maakt themabaarheid een vereiste.

BlueSpice heeft volledige integratie in LDAP en Active Directory. Groepen en groepslidmaatschappen kunnen worden beheerd (en moeten in BlueSpice eigenlijk worden beheerd) via de directoryservice. Themamogelijkheden in BlueSpice stellen de beheerder in staat het uiterlijk van het platform min of meer volledig te veranderen (afhankelijk van hoeveel tijd u wilt besteden aan het aanpassen ervan). Als de afkomst van BlueSpice je doet denken aan het sobere ontwerp van MediaWiki, kijk dan eens, want zelfs het standaardthema is modern en aantrekkelijk.

Hetzelfde geldt voor XWiki, waar LDAP- en Active Directory-ondersteuning al een tijdje bestaan. Nieuwe thema's kunnen in XWiki worden geïnstalleerd via de Extensiemanager. Ze bieden je meestal de mogelijkheid om de kleuren die de software gebruikt aan te passen, wat voor veel bedrijven voldoende kan zijn. Als je een volledige UI-aanpassing nodig hebt, kunnen skins helpen. Hiermee kunt u CSS- en snelheidssjablonen wijzigen.

DokuWiki is nog eenvoudiger aan te passen aan huisstijlrichtlijnen. Het gebruikt een zeer eenvoudige sitestructuur, zodat het uiterlijk van uw wiki direct kan worden aangepast door de sjabloon te bewerken. Dankzij de Secure LDAP (LDAPS)-plug-in kan het verbinding maken met LDAP- en Active Directory-services.

Editors

De teksteditor die mensen gebruiken om inhoud in een kennisbeheersysteem in te voegen, heeft een sterke invloed op de algemene acceptatie van de tool onder gebruikers, of ze nu in een bedrijf of in een gemeenschap werkzaam zijn. Mensen geven de voorkeur aan een editor die veelzijdig is, meestal WYSIWIG ("wat je ziet is wat je krijgt"), en intuïtief.

BlueSpice wordt geleverd met twee editors. De eerste is degene die mensen misschien kennen van Wikipedia. Sommige gebruikers zullen dit op prijs stellen, maar mensen die niet bekend zijn met wiki-opmaak kunnen dit teleurstellend vinden. Voor die gebruikers heeft BlueSpice een visuele editor beschikbaar via de MediaWiki-extensie-interface.

XWiki volgt een soortgelijk pad en beschikt over de standaard XWiki-editor, een WYSIWYG-editor en een inline-formuliereditor.

DokuWiki kan deze taak ook aan met een editor-plug-in genaamdProzaSpiegel. Het beschikt over een WYSIWIG-editor die speciaal voor DokuWiki is geschreven en die gebruikmaakt van het ProseMirror-framework, een online raamwerk voor schrijfeditors, dus de editor van DokuWiki is niet alleen mooi, maar ook zeer functioneel.

Extensies

Een goede oplossing biedt het overgrote deel van wat gebruikers nodig hebben. AGeweldigoplossing is uitbreidbaar met plug-ins, zodat u deze kunt aanpassen aan de wensen van uw gebruikers.

BlueSpice wordt geleverd met een uitbreidingswinkel. Het kan ook plug-ins gebruiken die beschikbaar zijn voor MediaWiki.

XWiki gebruikt extensies voor een aantal dingen, zoals het installeren van thema's of het bieden van extra functies, en het heeft ook een aparte extensiewinkel.

DokuWiki kan door de sitebeheerder worden uitgebreid via de meer dan 1.300 plug-ins. Dit suggereert voor mij dat DokuWiki de sterkste banden heeft met zijn open source-gemeenschap (hoewel BlueSpice en XWiki ook prima open source-projecten zijn).

Gebruik een open source intranet

BlueSpice en XWiki hebben een solide reeks functies en bieden een gebruikerservaring waarmee gebruikers kennis kunnen delen en kunnen samenwerken op een intranet. DokuWiki volgt een "terug naar de roots"-aanpak door qua vorm en functie trouw te blijven aan een typische wiki-omgeving.

Alle drie de open source-opties bevatten de belangrijkste functies die worden ondersteund door hun eigen alternatieven. U kunt ondersteuning krijgen voor het uitvoeren van BlueSpice en XWiki van hun respectievelijke leveranciers, en veel bedrijven bieden ondersteuning van derden voor DokuWiki.

Op de een of andere manier voldoet open source-software aan alle vereisten om een ​​solide, goed werkende kennisbeheersuite te bouwen.